ブランドとマーケティングの確立
1930年代、アメリカで
「マーケティング」の概念が体系化されました。
その中で、ブランドごとに責任者を置く
「ブランドマネージャー方式」が導入されます。
”各ブランドに専任の責任者を配置する”ことを
仕組み化したのです。
これにより、
”ブランドの成長を戦略的に管理する仕組み”が
生まれました。
この手法を先駆けて採用したのは
P&Gでした。
この考え方の背景には、
ピーター・ドラッカーが提唱した
「顧客中心主義」の影響があるとされています。
そんな中、1950-70年代には
大量生産・大量消費の普及によって
消費者がブランドを基準に商品を選別する傾向が
だんだんと強まります。
この時代から「ブランド」は、
単なる商品識別の手段を超えて
”消費者の信頼と選好を得るための重要な要素”
として進化していきました。
さらに1980年代以降は、
国際的な標準となった
「CSR(企業の社会的責任)」が
企業活動の中核を支えます。
この影響を受け、「ブランド」は
”企業の理念や哲学を反映する手段”へと
進化したのです。
また1980年代後半には
「ブランドは資産である」という発想が
浸透します。
これにより、
ブランド資産(Brand Equity)が
事業戦略と業績を左右する
重要な要素として認識されました。
この結果、広告を中心とした
戦術的なブランディングから、
事業全体と密接に連携した
「戦略的ブランディング」へと
移行していきました。